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WIR FREUEN UNS !!

Sehr geehrte Reisegäste,

Wir freuen uns, dass nach und nach das Busreiseverbot in NRW und anderen Bundesländern unter Hygieneauflagen aufgehoben wird. Ab dem 30.05.20 sind Busreisen ab NRW wieder erlaubt.

Wir freuen uns, mit Ihnen gemeinsam wieder „Ihre schönsten Tage im Jahr“ zu verbringen.

Nicht nur unsere europäischen Nachbarländer sondern auch Deutschland als Reiseland ist wunderschön. Herrliche Landschaften, reizvolle Küsten, traumhafte Strände, sonnige Inseln, einzigartige Städte und Gastgeber, die sich auf gemeinsame Urlaubsmomente mit Ihnen freuen.

Gerne können Sie uns anrufen, wenn Sie Fragen zu Ihrer Reise oder auch zur Umsetzung der Hygienemaßnahmen während der Reise haben.

Rücktritt durch den Kunden:

Sollten Sie dennoch von einer gebuchten Reise zurücktreten, die wir als Veranstalter NICHT abgesagt haben oder für die KEINE Reiseeinschränkung zum Reisetermin durch die Behörden formuliert ist, so entstehen für Sie Stornogebühren entsprechend unseren AGB.

Erreichbarkeit:

Sie erreichen uns weiterhin unter der bekannten Rufnummer und per E-Mail.

Allerdings haben wir die telefonische Erreichbarkeit auf die Zeit von Mo. – Do. von 10:00 – 15:00 Uhr bis auf weiteres geändert. Freitags findet keine telefonische Beratung statt.

Durch ein hohes Anrufer Aufkommen und der Notbesetzung kann es zu Wartezeiten kommen. Deswegen bitten wir sie uns am besten per E-Mail kontaktbusteamsauerland.de oder per Post zu kontaktieren. Aktuelle Informationen werden wir auf unserer Website online stellen.

Ein offenes Wort:

An dieser Stelle möchten wir uns herzlichst bei Ihnen bedanken. Dass Sie uns als Kunde treu geblieben sind, dass Sie für uns die Daumen gedrückt haben und natürlich für Ihre Geduld. Bleiben Sie uns gewogen und vor allen Dingen: Bleiben Sie gesund!

Ihr Team von BTS,

Die Geschäftsleitung


 

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